Customer Success Manager (m/w/d)

Die Röhrig Preissler Consulting GmbH ist eine schnell wachsende und vollständig digitalisierte Agentur & Unternehmensberatung in Leverkusen. Wir sind ein zielstrebiges und dynamisches Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager zur Verstärkung. Wenn du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann werde Teil unserer Mission und bewirb dich jetzt!

Das sind deine Aufgaben in unserer Mannschaft als Customer Success Manager m/w/d.

Aufgabenbereiche:

• Du pflegst einen engen Kontakt mit unseren Kunden

• Du sprichst mit ihnen über ihre nächsten Ziele und wie sie diese mit unserer Hilfe erreichen können

• Du erledigst Verwaltungsaufgaben in der Coaching-Abteilung

• Du begleitest Kunden im Onboarding und in der Eingliederung in unsere Programmstruktur

• Du überwachst und betreust wöchentlich Zoom Live Calls

• Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher

Das bieten wir dir:

• Tolle Atmosphäre: Arbeit in einem dynamischen und leistungsorientierten Unternehmen

• Weiterbildung und Aufstiegschancen

• Krisensicherer Job

• Attraktive Vergütung

• Modern und hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz

• Flexible Arbeitszeiten

• Frisches Obst und Getränke

• Flache Hierarchien

• Zahlreiche Benefits

• Umfangreiches und hochmodernes Onboarding- und Trainingsprogramm

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium

• Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch

• Du hast ausgeprägtes Interesse und Talent für jegliche Form von Kommunikation (Telefon, Whatsapp, etc.)

• Du arbeitest selbstständig, organisierst & finalisierst eigene Projekte termingerecht

• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

• Du besitzt die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen